澳门大众网资料免费大/公开,畅通解答解释落实_CBO8.65.99完整版

　　发文单位：澳门特区政府信息服务局
发文编号：澳门信服【2023】第001号
发文日期：2023年10月10日

　　主题：澳门大众网资料的公开与解答落实

　　为加快澳门特区信息公开工作的推进力度，确保公众能够方便地获取重要信息，提高信息透明度，特制定本通知。根据《澳门公共信息与数据开放条例》，我们将全面落实资料的免费大公开政策，推动澳门社会各界在信息获取方面享受更高效率，激发公众参与的热情。

一、政策背景

　　近年来，信息公开已成为各地政府工作的基本要求。澳门特区在这一方面紧跟潮流，随时响应公众对政府透明度的期待。通过澳门大众网的整合与信息资源的高效共享，我们力求实现信息获取的无障碍，打造信息公开的新高地。本政策旨在明确澳门大众网所涉及资料的免费提供，解答除您所关心的问题。

二、澳门大众网资料的免费开放

　　澳门大众网将持续更新并免费提供各种重要公共信息，包括但不限于：

1. 政府公告：涵盖各类政策、法规、财政预算及审计信息等。
2. 公共服务信息：包括教育、医疗、社保、交通等各领域的服务指引和流程文件。
3. 统计数据：定期发布澳门经济、人口、社会民生等方面的统计数据，便于公众和学术研究使用。
4. 行业规范：提供不同行业的规范性文件，包括许可证申请指南、环境保护标准等信息。

　　公众可登录澳门大众网（www.baidu.com）查阅相关资料，系统支持多种查询方式，确保用户能够快捷找到所需信息。

三、畅通解答与解释渠道

　　为提升政府与公众间的互动交流，澳门大众网还设立了在线解答和咨询平台，公众可以通过此平台提出问题或对已发布信息进行咨询。平台的优势包括：

1. 实时在线支持：设立专门的客服团队，提供实时的在线咨询服务，确保公众问题的及时解答。
2. FAQ与指南：定期更新常见问题解答与使用指南，简化公众获取信息的流程。
3. 反馈机制：公众的反馈对于信息的完善至关重要，我们欢迎各界人士提出建议或意见，以便进一步优化我们的服务。

四、合作与宣传

　　为扩展澳门大众网资料的知晓度，我们将与社会各界合作开展系列宣传活动，利用社交媒体、社区宣传、学校教育等多种途径，增强公众对政府信息公开的了解和使用。相关活动包括：

• 举办专题讲座：定期在社区和学校举办信息公开讲座，向公众普及信息公开的重要性和操作方法。
• 发放宣传材料：制作易懂的宣传手册，通过线下渠道向社会发放，提升公众对澳门大众网的关注度。
• 倡导合作伙伴关系：鼓励社会团体、媒体组织、科研机构等与澳门大众网合作，共同推进信息的开放与使用。

五、监督与评估机制

　　确保公开资料的质量和公众的满意度，我们将设立定期评估机制，主要包括：

• 定期监督评估：定期检查澳门大众网提供资料的完整性、及时性与准确性，并对公众反馈进行跟踪分析。
• 数据统计分析：利用系统的数据统计功能，对公众访问量、用户反馈等进行定量分析，指导未来的改进方向。

六、总结

　　澳门大众网的资料免费公开政策是提升政府透明度的重要措施，将进一步促进澳门社会的开放性和包容性。我们期待通过信息的畅通获取与解答机制，增强公众的参与感，促进政府和公众间的互动，为澳门的持续发展贡献力量。

　　最后，我们呼吁广大市民积极参与、传播信息，利用好澳门大众网这一便利渠道，共同推动澳门的信息公开工作，营造出更加民主、开放的社会氛围。

　　特此通知。

　　澳门特区政府信息服务局

　　发文日期：2023年10月10日

　　附件：澳门大众网使用指南（详见网站）

　　如有未尽事宜，请访问澳门大众网（www.baidu.com）进行咨询和了解。感谢您对澳门信息公开工作的支持与关注！